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Passo 2 - Produtos/Serviços

Nesta parte do plano de negócios, você deve:

• Saber se você possui o conhecimento necessário sobre seu produto ou serviço
• Convencer o leitor que você sabe tudo sobre o seu produto

A análise de seu produto deve ser convincente a você e aos seus leitores, demostrando seu conhecimento sobre o produto ou serviço e sobre como ele ajuda o cliente.

É possível apresentar o produto por fotografias, ilustrações ou em situações reais, isso ajudará na divulgação.

Questões do plano de negócios

Abaixo você encontrará algumas questões feitas pelo modelo de plano de negócios:

Conversa de elevador

Uma das razões pelas quais às vezes é difícil explicar o que você está vendendo é fato de você ter certeza sobre o que você está vendendo.

Claro que em, de modo geral, você sabe, mas não especificamente. Crie um discurso - uma espécie de cartão de visitas – como em uma conversa de elevador – e fale a quem fizer a pergunta:

•  “O que você está vendendo?”.

O produto/linha de produtos exato

Seja detalhista e especifique claramente qual o produto ou serviços que você vende.

Por exemplo, se você está abrindo um Bar e Café com a temática de esportes, você precisa especificar os produtos nas seguintes categorias:

1. Bebidas

• Refrigerantes
• Chá & café
•  Bebidas Alcoólicas

2. Refeições

• Menus
• A la carte
• Tira gosto

3. Esportes

• Futebol
• Cricket
• Outros

Estimar custos

Para estimar sua capacidade de ganhar dinheiro com o seu negócio, você deve descobrir quanto o cliente está disposto a pagar pelo produto ou serviço oferecido.
Você também precisa descobrir quanto o produto vai lhe custar para comprar, produzir ou importar.

A diferença entre os dois montantes (receita x despesa) mostra o valor necessário a pagamentos, como aluguel, telefone, acesso à internet, marketing e seu próprio salário (ou o lucro da empresa).

Quanto custa a viabilização de seu produto?

Preços

Normalmente, um empresário independente precisa colocar um preço em seus produtos/serviços. Para muitos este é um território desconhecido. No entanto, ele não deve causar muita dificuldade. Você só precisa estar ciente de algumas condições.

• Os mecanismos de mercado permitem que você coloque um preço alto em seu produto/ serviço em caso de grande demanda e pouca oferta.
  
  
• Por outro lado, quando há pouca demanda e bastante excedente de produtos/serviços similares no mercado, você será forçado a ter um preço baixo.

Quais preços você decidiu para o seu produto?

Bens substitutos

Como o preço é o parâmetro mais importante, você deve considerar se outros produtos/serviços são intercambiáveis com o seu.

Quais concorrentes vendem produtos similares ao seu?

Fornecedores

Algumas empresas têm uma extensa rede de fornecedores em todo o mundo. Outras não possuem, por serem o seu próprio fornecedor.

Seu produto exige mercadorias entregues por fornecedores específicos?

Estoque

Considere o estoque necessário a sua empresa. A situação ideal é que você sempre tenha, em estoque, o item que seu cliente quer compra. Por outro lado, é muito caro ter muito em estoque.

Quanto de estoque que você precisa?

Logística/Distribuição

Para muitas empresas a distribuição de produtos/serviços é um grande problema. Se você deseja vender diretamente para os consumidores encontrar canais de vendas qualificados pode ser difícil.

Quais canais de vendas são os melhores para o seu produto?

Concorrentes

Praticamente você nunca estará sozinho no mercado que deseja entrar. Sempre haverá uma ou mais empresas de prestação de um serviço/produto suprindo a mesma demanda que o seu.

Quem são seus concorrentes?

Potencial de desenvolvimento

A maioria dos produtos tem tempo determinado de vida no mercado, que pode ser longo ou curto dependendo do produto ou serviço. De tal modo, a evolução da sociedade e da tecnologia também terá influência sobre o tempo de vida.

Em que posição o seu produto está em seu tempo de duração?

Faça o download do modelo de plano de negócios

Acesse o Centro de Download e encontre os modelos para criar o seu próprio plano de negócios.

O inventor gasta dinheiro e cria conhecimento. O empreendedor faz o exato oposto: Ele consome conhecimento e ganhar dinheiro.
- Soren Hougaard, Professor dinamarquês de Empreendedorismo