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对市场的描述

在开始任何的销售和市场营销之前,你应该具备了坚实的市场知识。

如果你连自己的客户是谁都不知道,那么,要选择正确的赢得客户的方法就更困难了。

为了获得对顾客的全面的认识,可以有许多问题用来提问。

  • 可能会有多少个客户?
  • 他们住在哪里?
  • 在隔壁?
  • 在城区?
  • 省内?国内?
  • 在亚洲?
  • 还是在世界范围内?
  • 他们是男的、女的?
  • 老人还是孩子?他们在业余时间做什么?
  • 他们愿意为这个产品支付的心理价格是多少?

对这些潜在的客户,你应该尽可能多的了解他们。如果你知道了他们的姓名和地址,那么你就在你的这项调查上进了一大步。

在市场上你也会发现竞争对手。你必须搞清楚你面临什么。

  • 他们的产品质量处于什么水平?
  • 价格怎么样?
  • 他们的营业额有多大?
  • 他们的营销怎样,网站如何?
  • 产品开发情况如何?他们的弱点是什么?

冰山

当你看一座冰山时,你知道它的90%都在水面以下,能看见的只有10%。这可以和市场描述、营销材料来比较。你需要花大量的时间来调查市场,来思考获得客户的最佳途径。几个星期的调查以后,你可能会得出5页的网页,用光300张名片。

其中90%时用于调查,10%是用于表面的打交道。

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